Nhiều người khi thuê luật sư thường chỉ quan tâm đến một câu hỏi: “Luật sư có giúp tôi thắng kiện hay không?”. Thực ra, giá trị của luật sư không chỉ nằm ở kết quả cuối cùng của vụ việc mà còn nằm ở toàn bộ quá trình bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Trước hết, khi thuê luật sư, khách hàng có quyền được tư vấn trung thực, khách quan và đúng quy định pháp luật. Một luật sư có đạo đức nghề nghiệp không được hứa hẹn những điều ngoài khả năng của mình, không được cam kết những kết quả mà pháp luật không cho phép và không được vì lợi ích cá nhân mà đưa ra những lời khuyên sai lệch. Khách hàng có quyền được biết sự thật về vụ việc của mình, biết những thuận lợi, khó khăn, cơ hội và cả những rủi ro pháp lý có thể xảy ra. Quyền lợi tiếp theo là được luật sư nghiên cứu hồ sơ một cách nghiêm túc, tận tâm và trách nhiệm.
Khi nhận vụ việc, luật sư phải dành thời gian đọc tài liệu, nghiên cứu quy định pháp luật, đánh giá chứng cứ và xây dựng phương án bảo vệ phù hợp. Cũng giống như một bác sĩ muốn chữa bệnh hiệu quả phải khám kỹ bệnh nhân, luật sư muốn bảo vệ tốt khách hàng phải hiểu rõ hồ sơ và bản chất vụ việc. Khách hàng có quyền được luật sư hướng dẫn thu thập, giao nộp và sử dụng chứng cứ đúng quy định pháp luật. Trong rất nhiều vụ án, yếu tố quyết định không nằm ở việc ai trình bày hay hơn mà nằm ở việc ai có chứng cứ đầy đủ và hợp pháp hơn.
Luật sư sẽ giúp khách hàng xác định đâu là chứng cứ quan trọng, cách thu thập ra sao và sử dụng như thế nào để bảo vệ quyền lợi của mình. Trong các vụ án hình sự, khách hàng có quyền được luật sư giải thích đầy đủ về các quyền tố tụng của mình. Luật sư phải hướng dẫn thân chủ hiểu quyền trình bày, quyền đưa ra chứng cứ, quyền khiếu nại, quyền đề nghị thay đổi người tiến hành tố tụng và các quyền khác theo quy định của pháp luật. Luật sư cũng cần giải thích rõ các giai đoạn tố tụng để khách hàng biết mình đang ở đâu trong quá trình giải quyết vụ án và cần chuẩn bị những gì.
Một luật sư có trách nhiệm không chỉ xuất hiện tại phiên tòa. Trước mỗi buổi làm việc với cơ quan điều tra, viện kiểm sát hoặc tòa án, luật sư cần trao đổi với khách hàng về nội dung làm việc, dự kiến các câu hỏi có thể được đặt ra và hướng dẫn khách hàng cách trình bày trung thực, rõ ràng, tránh những sai sót không đáng có. Đối với phiên tòa, luật sư cần giúp khách hàng chuẩn bị tâm lý, hiểu trình tự xét xử, biết cách trả lời các câu hỏi và trình bày ý kiến của mình một cách hiệu quả.
Tuy nhiên, khách hàng cũng cần hiểu rằng việc thuê luật sư không có nghĩa là giao toàn bộ trách nhiệm cho luật sư. Một khách hàng thông minh là người chủ động phối hợp với luật sư, cung cấp đầy đủ tài liệu, thông tin và cùng tham gia vào quá trình bảo vệ quyền lợi của mình. Luật sư giỏi đến đâu cũng không thể thay thế hoàn toàn vai trò của chính khách hàng trong vụ việc. Khách hàng còn có quyền được luật sư thông báo về tiến độ giải quyết vụ việc.
Trong quá trình làm việc, luật sư cần cập nhật cho khách hàng biết hồ sơ đang ở giai đoạn nào, những công việc đã thực hiện, những công việc sắp thực hiện và những vấn đề phát sinh cần xử lý. Sự minh bạch này giúp khách hàng yên tâm và chủ động hơn trong việc phối hợp với luật sư. Một quyền lợi rất quan trọng khác là quyền được bảo mật thông tin. Những thông tin mà khách hàng cung cấp cho luật sư thường liên quan đến tài sản, gia đình, hoạt động kinh doanh hoặc những bí mật cá nhân.
Luật sư có nghĩa vụ giữ bí mật những thông tin đó theo quy định của pháp luật và quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Đây là một trong những nền tảng quan trọng tạo nên sự tin tưởng giữa khách hàng và luật sư. Khách hàng cũng có quyền được biết rõ các khoản chi phí trước khi ký kết hợp đồng dịch vụ pháp lý. Một luật sư chuyên nghiệp phải giải thích rõ phạm vi công việc, mức thù lao, phương thức thanh toán và các chi phí phát sinh nếu có. Mọi thỏa thuận cần được thể hiện rõ ràng, minh bạch, tránh hiểu nhầm hoặc tranh chấp về sau.
Đối với các vụ án dân sự, đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình hoặc kinh doanh thương mại, luật sư còn có trách nhiệm tư vấn các giải pháp hòa giải, thương lượng nếu điều đó có lợi cho khách hàng. Một luật sư giỏi không phải lúc nào cũng đưa khách hàng ra tòa, mà phải biết lựa chọn giải pháp hiệu quả nhất, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhất cho khách hàng.
Bên cạnh việc bảo vệ quyền lợi trong vụ việc cụ thể, luật sư còn giúp khách hàng nâng cao hiểu biết pháp luật và phòng ngừa rủi ro trong tương lai. Nhiều khách hàng sau khi làm việc với luật sư đã hiểu hơn về quyền và nghĩa vụ của mình, biết cách ký kết hợp đồng, quản lý tài sản và xử lý các quan hệ pháp lý một cách an toàn hơn. Theo quan điểm của tôi, quyền lợi lớn nhất mà khách hàng nhận được khi thuê luật sư không phải là một lời hứa thắng kiện, mà là sự đồng hành của một người có kiến thức pháp luật, có kinh nghiệm thực tiễn, có đạo đức nghề nghiệp và luôn nỗ lực bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng bằng tất cả khả năng của mình.
Một luật sư chân chính phải làm việc bằng trí tuệ, bằng trách nhiệm và bằng lương tâm nghề nghiệp. Khách hàng khi thuê luật sư không chỉ thuê một người cung cấp dịch vụ pháp lý, mà đang tìm kiếm một người đồng hành đáng tin cậy trong những thời điểm khó khăn nhất của cuộc đời hoặc của hoạt động kinh doanh.
Vì vậy, trước khi lựa chọn luật sư, khách hàng nên quan tâm không chỉ đến danh tiếng hay mức phí dịch vụ, mà còn cần xem xét đạo đức nghề nghiệp, kinh nghiệm thực tiễn, sự tận tâm và tinh thần trách nhiệm của người luật sư. Đó mới là những yếu tố quyết định chất lượng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Thông tin liên hệ:
– Văn phòng luật sư Đồng Đội (Đoàn luật sư TP. Hà Nôi): P2708, Tòa nhà VP3 Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
– Điện thoại: 0936.026.559 – Email: tranxuantien1964@gmail.com
– Website: https://dongdoilaw.vn
– Facebook: https://www.facebook.com/dongdoilaw
– Youtube: https://www.youtube.com/c/VănphòngluậtsưĐồngĐội
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@vpls_dongdoi
